文|听筒Tech 杨林

编辑 | 饶言

AI圈最近的魔幻现实主义大戏,在3月17日又迎来了一个高潮。

一边是号称“一人团队”的OpenClaw开源智能体带着“龙虾”们疯狂乱窜,删邮件、抖隐私、在3000人大群里表演大型社死现场。

另一边,阿里巴巴不急不慢地端出了酝酿已久的“悟空”,那个被钉钉CEO无招形容为“用来收虾兵蟹将”的企业级AI原生平台。

“悟空”发布会的PPT很美,8亿用户打碎重炼、底层代码CLI化、AI原生文件系统RealDoc、企业级六层安全体系。听起来,这似乎是那个在C端被DeepSeek和字节跳动围追堵截的阿里,终于要在B端起飞的信号。

“悟空”发布后,市场颇为狂热,不少业内人士点评称,“悟空”将从底层技术上扭转“龙虾横行”乱象,而阿里,终将凭借“悟空”和“千问”,在AI市场抢占绝对领先地位。

但是,在给这只“悟空”戴上“斗战胜佛”的花环之前,狂欢的市场或许应该意识到,这究竟是能火眼金睛辨忠奸的齐天大圣,还是一只初出茅庐的“石猴”?

或许,不管是于市场,还是于钉钉,对于新出山的“悟空”,目前最重要的是,别着急吹神功,先念好紧箍咒,并好好练练内功。

“龙虾”乱世,“悟空”出山?

要读懂钉钉这场最新的发布会,得先理解现在的AI圈有多荒诞。

最近两个月,不管是否身处科技前沿行业,诸多市场信息,几乎都被“龙虾”占领。这个能自己上网搜、自己写代码、自己爬数据,甚至能模仿人类操作电脑的AI智能体,在全网横行。

但这只横行的“龙虾”,也给“拥趸者”摆了一道又一道。

有高管让“龙虾”帮忙整理通讯录,结果它在3000人大群里把全公司员工的薪资条群发了;某科技公司的安全总监手痒测试了一下市面上的热门AI技能,15%的组件暗藏恶意代码,200多封重要邮件被莫名删除 。

这就是AI圈当下的真实写照,满大街的“龙虾”横行,能力是有了,但谁也不敢把它真正放进公司的血管里。

这便是“悟空”要出山的背景。

整场发布会的核心隐喻,是“收虾兵蟹将”。

无招说,“我们一直在想的是怎么把‘龙虾’装进盒子里,不能让‘龙虾’横行,现在‘悟空’就是来收‘虾兵蟹将’的。”

为了证明“悟空”有能力让所有的“虾兵蟹将”都听它的,无招在现场展示了诸多硬核技术。

从现场展示来看,这次发布最硬核的看点,是钉钉的“全面CLI(命令行界面)”。

按照官方的说法,“悟空”不是钉钉的简单升级,而是“把钉钉打碎,用AI重建”,将过去十余年积累的8亿用户和数千万企业组织的底层,从图形界面(GUI)重构为可供AI直接调用的命令行界面(CLI)。

钉钉的逻辑很简单,既然AI没法像人一样点鼠标,那就把所有的功能都拆解成AI能理解的命令行。比如,你想做一个表格,以前得自己点开Excel,现在AI直接敲一行命令就能生成。

这意味着,AI不再需要模仿人类点鼠标,而是可以直接调用钉钉的每一个功能 ,实现了从“人适配软件”到“AI驱动软件”的底层逻辑转变。

另一个技术亮点是自研的AI原生文件系统RealDoc。

按照官方的说法,传统AI改文档的方式是“整篇读进来、改完再整篇写回去”,导致Token消耗到爆炸。而RealDoc可以实现“外科手术式”的精准操作,按行号定位、按关键词锚点、只改需要改的地方。

在官方的描述中,AI每执行一步操作,系统自动保存完整快照,改坏了一条命令就能回到之前任意一个版本,还能精准计算两个版本的修改差异,让AI的每一步操作都是可追溯、可秒级回退的,彻底告别“AI改坏了只能重来”的困境。

无招还强调了“悟空”的“安全沙箱”概念。为了不让AI在企业内部“乱爬”,“悟空”给每个智能体都设定了权限边界,只能干你授权的事,“想删数据库?没门。想改薪酬?不行。”

更重要的是,它“认主”,只有本人发指令,AI才执行。“别人想套它的话?门都没有。”

按照无招的定义,“悟空,是AI钉钉2.0进入‘炼丹炉’之后的产物。面向AI时代,我们把自己进行了Skill原子化,发布了DingTalkCLl,用它来支撑全新的AI原生办公平台悟空的诞生。”

在发布会现场,无招说,“过去是人用钉钉来工作,未来是AI用钉钉来工作”,甚至有了几分颠覆的味道。

“浴火重生,火眼金睛,这就是悟空。”无招这样阐释他所理解的“悟空”。

“悟空”出山的背后

显然,阿里在这个节点推出“悟空”,另有深意。

从业内的一些动态,可以窥见一斑。

过去的一段时间里,尽管市场对阿里在AI领域的数千亿元投入,诸多停留在数字印象上,但毋庸置疑,阿里在AI领域的动作,明显加速。无论是千问的快速推进,还是AI智能硬件的频频上线,便可窥见其在AI领域的势在必得。

不过,遗憾的是,尽管阿里一直强调巨额投入,但在大模型领域,阿里并未夺得先机。

事实上,在市场表现上,友商依旧对其造成了明显的压力。再加上原千问大模型核心负责人林俊旸的离职,也让市场对阿里的AI产生了质疑和担忧。诸多压力下,阿里亟需一个能拿出手的产品,以彰显自己在AI领域的战绩。

当然,在“悟空”之前,在C端,阿里已经有了一个明确的方向,“让AI做事”的千问,某种程度上,确实将AI的作用实现了从“玩具”向“工具”扭转。但问题是,于阿里这样的大厂而言,一个千问,显然不够筑成“护城河”。

“龙虾”的出现,尤其是市场对“龙虾”的“旺盛需求”,或许给了阿里一个新的思路:卖产品,不如卖Token。而卖Token,仅靠C端,显然远远不够,B端,才是更大的“金矿”。

事实上,在发布会的前一天,阿里宣布,成立了Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由集团CEO吴泳铭亲自挂帅。在这个以“Token”为核心的新组织里,“悟空”与千问平起平坐,一个负责to B,一个负责to C 。

这释放了一个明确信号,阿里意识到,AI这盘棋不能再各自为战了,不管是哪个产品,都必须围绕一个明确的核心“Token”。

在C端,阿里有了千问,那么在B端,钉钉就必须承担起这个重任。

如何承担,是钉钉的新问题,黄仁勋最新演讲,似乎成了“悟空”出山最好的注解。

就在“悟空”发布的前一天,黄仁勋在GTC 2026上抛出了一组让资本市场血脉贲张的数据,AI产业正从“训练”转向“推理”,未来的数据中心是“生产Token的工厂”;到2027年,AI芯片产业链规模将达1万亿美元;每个工程师都需要年度Token预算,相当于半个基础薪资。

黄仁勋说得直白,每一家SaaS公司,都将变成一家GaaS公司,从卖工具变成租赁智能体。

简单的说法就是,企业软件的未来,不是卖一套系统让你自己操作,而是直接卖给你一批AI数字员工,让它们替你干活。

这个判断,恰恰击中了钉钉过去十余年的命门。

过去的钉钉是什么?一直以来,钉钉是企业协同工具,是人用的软件。但按照黄仁勋的逻辑,未来的企业根本不需要“人用软件”,只需要“AI干活”。如果钉钉不能把自己改造成AI能直接操作的系统,它就会被时代抛弃。

这就是为什么无招说“把钉钉打碎”,不是他想打,是不打不行。

在发布会上,无招说,钉钉的“龙虾”早就有了,但没有放出来。现在的“悟空”,是全新的产品,手里拿了金箍棒,“这个金箍棒,就是定海神针;所有的虾兵蟹将,都得听它的。”

更重要的是,无招还强调,“市面上所有的龙虾Agent,没有权限管得住、操作查不到、成本算不清,悟空不一样,它天然长在企业组织里。”

显然,无招希望,这时候释放的“悟空”,能在B端横扫天下,抢占市场高地。

“悟空”能取得真经吗?

但随之而来的问题是,阿里凭什么觉得,现在这个时间点推出的“悟空”有这样的能力?

一个事实是,在这场B端AI混战中,根本不是一场“悟空收虾兵”的单方面屠杀,而是三大生态的全面对垒。

先说飞书。

字节的打法,一个字:深。

早在2025年,飞书就搭起了完整的Agent产品矩阵,aily通用智能体、妙搭低代码平台、面向复杂业务的Agent开发套件,一应俱全。更重要的是,飞书将AI直接接入企业的文档、表格、聊天记录,让AI能“住进数据里”。

什么意思?你问AI“上个月的销售复盘”,它调用的不是通用知识库,而是你公司自己沉淀的业务数据。这种深度结合,对于中大型企业的吸引力不言而喻。

再看腾讯这边。

腾讯的底牌就一张,但足够致命,就是和微信互通。这意味着什么?意味着企业最宝贵的客户资源、社群关系、私域流量,全在这条链路里。

在腾讯的逻辑里,企业微信的AI方向很明确,帮企业把内部协同和外部客户管理串起来。你说“给这批客户发个新品通知”,AI自动筛选标签、匹配话术、分发给对应员工执行。

这套逻辑,对于依赖微信生态做生意的商家来说,几乎是刚需。

最后看钉钉,也就是现在的“悟空”。

按照无招的说法,钉钉服务的是大量中小企业,这些企业最怕内部管理混乱,所以AI先学权限和流程,先守好规则。这听起来很合理,但问题是,这套“强管控”的逻辑,对于已经有一定数字化基础的企业来说,总显得充满“登味”。

也即是说,中小企业,是否需要一个“悟空”?是否养得起一个“悟空”?更重要的是,企业主又凭什么相信这个刚出世的“悟空”,而将自己的信息全盘托出?

当然,上述三条路径,没有谁比谁更高明,只是各自所在的领域和沉淀不同。但有一点可以确定,这场竞争,早就不只是产品功能的比拼,而是谁能把AI真正变成企业可落地、可量化效率提升的刚需工具。

尤为重要的是,于阿里而言,仍需要考虑一个更深层的问题,不管是“悟空”“千问”,还是未来规划的“Token工厂”,阿里到底能接住多大量级的“Token”生意?

毕竟,黄仁勋画的万亿美元大饼,是给物理AI、工业孪生、自动驾驶这些硬核场景准备的。而“悟空”等目前能打的牌,还是帮电商写详情页、帮猎头筛简历、帮门店拉客。用造火箭的算力去跑“一键比价”,这买卖怎么算都有点奢侈。

更尴尬的是,“悟空”号称要接入淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云的B端能力,做成“阿里生态在企业工作场景的统一出口” 。也即是说,“悟空”的理想很丰满,一个指令,AI就能自动选品、比价、下单、对账、发货,全程不用人管。

但现实远比想象骨感。毕竟,要让阿里内部这些打了十几年架的BU心甘情愿开放核心能力给一个“新来的猴子”,难度不亚于上来就让孙悟空皈依佛门。

比如,“悟空”要调用淘宝的能力。那么,淘宝的KPI是GMV,还是AI调用次数?最终的“成绩”,又算谁的KPI?这些组织间的摩擦,短期内一定会存在。

当然,公允地说,“悟空”的发布,确实是钉钉乃至阿里AI战略的一个重要举措。

至少截至目前,全球范围内,还没有哪款月活过亿的企业软件,敢在用户规模的巅峰期选择彻底推倒重来。CLI化改造、企业级安全体系、OPT行业解决方案,也确实指向了未来企业在AI赛道探索的方向 。

但方向对了,取经的路怎么走,以及走向什么样的终点,于“悟空”而言,仍需要历经“八十一难”。

毕竟,西天取经的路上,坎儿多得是。